Versand
Versandgebiet
Wir versenden derzeit innerhalb der Schweiz sowie nach Liechtenstein.
Bestellungen mit Lieferadressen ausserhalb dieses Versandgebiets können derzeit leider nicht bearbeitet werden.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
An Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und kein Versand.
Versandart und Lieferzeit
Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
Schweiz: 1 bis 3 Werktage
Liechtenstein: 2 bis 5 Werktage
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Richtwerte. In Einzelfällen können aufgrund von Feiertagen, erhöhtem Versandaufkommen oder anderen Umständen Verzögerungen auftreten.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout angezeigt und vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Kostenlose Versandaktionen oder besondere Versandkonditionen werden gegebenenfalls gesondert kommuniziert.
Sorgfältige Verpackung
Alle Anime-Figuren und Sammlerstücke werden von uns mit grosser Sorgfalt verpackt, um Transportschäden nach Möglichkeit zu vermeiden.
Transportschäden
Bitte überprüfe deine Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte die Sendung sichtbare Transportschäden aufweisen oder die Ware beschädigt sein, bitten wir dich, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren und aussagekräftige Fotos der Verpackung und des Schadens an info@figudreams.com zu senden.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird an uns retourniert, behalten wir uns vor, die Versandkosten für einen erneuten Versand erneut zu berechnen.
Kontakt
FiguDreams Anime Scale Figuren
Gerd Schwendinger
Hornhof 494
CH-5070 Frick
Schweiz
E-Mail: info@figudreams.com
Telefon: +41 76 690 84 11